ALLGEMEINES
Diese allgemeinen Bedingungen regeln den Verkauf von Kursen
und alle von der Schweizer Skischule Grimentz-Zinal ( ESS Grimentz- Zinal ) angebotenen Dienstleistungen.
Dieses Dokument ist auf unsere Websites sowie in unseren Verkaufsstellen und auf unserer Online-Verkaufsplattform frei einsehbar.
Nur die französische Fassung dieses Dokuments, die aktuell und vollständig ist, ist verbindlich.
DIE VOLLSTÄNDIGE VERSION ALS PDF-DATEI ERHALTEN
Dieses Dokument ist auf unseren Webseiten sowie in unseren Büros erhältlich.
UNSERE REGELN
Die Dienste von der ESS Grimentz-Zinal sind kostenpflichtig.
Unsere Arbeit machen wir mit Leidenschaft und Freude; unter keinen Ums- tänden diskutieren wir über den Preis der Kurse. Jede Leistung wird immer mit dem ausgewiesenen Barpreis bezahlt.
Der Gesamtbetrag für unsere Leistungen ist zum Zeitpunkt Ihrer Reser- vierung über unsere Online-Reservierungsplattform oder direkt in unseren Büros in Grimentz und Zinal fällig. Die Zahlung bestätigt somit Ihre Regis- trierung.
Bestätigte Leistungen sind nur für die auf den ESS Grimentz-Zinal Buchun- gen angegebenen Daten und Zeiten gültig. Bei Abwesenheit oder Verspä- tung des Kunden zu Beginn des Kurses ist eine Rückerstattung oder ein Umtausch ausgeschlossen.
Der Unterricht findet bei jeder Witterung statt. Witterungsbedingungen sind in keiner Weise ein Grund für eine Absage oder Verschiebung, solange die Aktivität von ESS Grimentz-Zinal angeboten wird. Es besteht kein Anspruch auf Rückerstattung, Ersatz des Kurstages oder Entschädigung.
BUCHUNG
Während der gesamten Saison macht unser Personal sein Bestes, um Ihre Wünsche im Rahmen der verfügbaren Plätze zu erfüllen.
In den Wochen, in denen viel los ist, empfehlen wir Ihnen, die Kurse min- destens einen Monat vor dem Datum Ihres Aufenthalts zu buchen.
Kein Ausbilder wird einem bestimmten Kunden zugewiesen, es sei denn, es liegt ein außergewöhnlicher Grund vor. ESS Grimentz-Zinal behält sich das Recht vor, Reservierungen aus organisatorischen Gründen jederzeit zu ändern. Telefonisch können keine Reservierungen vorgenommen werden.
Reservierungen können per E-Mail oder über unsere Online-Verkaufs- plattform «Swiss Ski School» vorgenommen werden. Für alle Online buchungen gilt eine Wartezeit von 48 Stunden.
Bei Buchungen über das Internet oder per E-Mail werden Sie möglicher- weise aufgefordert, Ihre Buchung zu bestätigen. Bitte bewahren Sie die E-Mail auf Ihrem Mobiltelefon auf.
RATEN
Bei der ESS Grimentz-Zinal werden die Preise angezeigt und respektiert. Die Schule behält sich das Recht vor, ihre Preise jederzeit zu ändern.
Der Preis pro Person versteht sich inklusive aller Steuern und Abgaben und ist in Schweizer Franken (CHF) angegeben.
Der Preis des Gruppenkurses ist ein festes Angebot von 5 Tagen zum Preis von 4, daher kann der Kunde keine Rückerstattung oder einen Ersatz für einen verpassten Unterrichtstag bei einer wöchentlichen Buchung verlangen.
ONLINE-RABATT
Nur wenn Sie über die Online-Plattform buchen, gewähren wir Ihnen 5% Rabatt auf unsere Kurse. Für Buchungen, die direkt in einem unserer bei- den Büros oder per E-Mail erfolgen, werden keine Rabatte gewährt.
RESERVIERUNGSÄNDERUNG / STORNIERUNG
Jede Reservierung kann bis spätestens 7 Tage vor Kursbeginn kosten- los storniert und/oder geändert werden, mit oder ohne die ESS COURSE PROTECT Versicherung.
Im Falle einer Stornierung oder Änderung aus anderen Gründen oder Ereignissen, die außerhalb des Einflussbereichs des Unternehmens liegen und nicht in den vorab zugesandten allgemeinen Bedingungen enthal- ten sind, ist die ESS Grimentz-Zinal nicht verpflichtet, dem Kunden die Leistung(en) zu erstatten.
ESS COURS PROTECT
Für Personen, die zuvor die Versicherung ESS COURS PROTECT abges- chlossen haben, verpflichtet sich ESS Grimentz-Zinal, die während des Aufenthaltes des Kunden versäumten Unterrichtsstunden nach dessen Verfügbarkeit zu verlegen und/oder zu ersetzen und gegebenenfalls die versäumten Leistungen gemäß den nachstehenden Bedingungen zu bezahlen.
STORNIERUNG – MIT VERSICHERUNG
Die ESS COURSES PROTECT-Versicherung, die Sie beim Kauf unserer Kurse abschließen können, garantiert den Ersatz der verpassten Kurse oder die Rückerstattung des bezahlten Betrags auf einer zeitanteiligen Basis und gemäß den geltenden LCA-Bedingungen.
Bei Unfall oder Krankheit nur gegen Vorlage eines ärztlichen Attestes.
Im Falle einer vollständigen Schließung der Bergbahnen im Skigebiet Grimentz-Zinal.
STORNIERUNG – OHNE VERSICHERUNG
Bei Stornierung wegen Unfall oder Krankheit nur bei Vorlage eines ärztlichen Attestes.
Im Falle einer Stornierung eines Kurses in der Woche vor dem Kurs, jedoch max. 48 Stunden vor dem Kurs, muss der Kunde 50% des fälligen Betrages bezahlen.
Im Falle einer Stornierung eines Kurses innerhalb von 48 Stunden vor dem Kurs, muss der Kunde 100% des fälligen Betrags bezahlen.
Bei Stornierung eines Gruppenkurses während der Kurswoche wird automatisch eine Startgebühr in Höhe des Tagessatzes vom Gesamt- betrag der Zahlung abgezogen, bevor der Restbetrag zeitanteilig erstattet wird.
RÜCKERSTATTUNG
Die Rückerstattung erfolgt anteilig; gemäß den oben genannten Bedin- gungen auf den vom Kunden gezahlten Nettobetrag, nach Abzug des Be- trages der Rücktrittsversicherung und des 5%igen Rabatts bei einer online getätigten Buchung.
Im Falle einer Erstattung per Banküberweisung behält sich ESS Grimentz- Zinal eine Frist von 45 Tagen ab dem Zeitpunkt der Antragstellung vor.
VERTRAG – ALLGEMEINE BEDINGUNGEN LCA ESS COURS PROTECT
Untrennbarer Bestandteil dieses Kaufvertrages sind die Allgemeinen Bedingungen der Zusatzversicherung ESS COURS PROTECT.
RECHTLICHE FORM
Die Parteien werden sich bemühen, alle Schwierigkeiten, die bei der Ausführung des Vertrages auftreten können, gütlich zu lösen.
Für alle Streitigkeiten oder Rechtsstreitigkeiten, die sich im Zusammenhang mit den von der Schweizer Skischule Grimentz-Zinal angebotenen Dienst- leistungen ergeben, und wenn keine Einigung zwischen den Parteien erzielt werden kann, ist auf den vorliegenden Vertrag ausschliesslich Schweizer Recht anwendbar.
Der ausschließliche Gerichtsstand der Schweizer Skischule Grimentz-Zinal ist in Sierre.
GRIMENTZ- 2022 – © ESS GRIMENTZ – ZINAL
